Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Telefon: +49 151 1280 8195
E-Mail: emil@berliner-hochbett.de

2. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für Anliegen genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse.

Dir steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.

3. Hosting

Diese Website wird bei Base44 (Wix.com Ltd.) gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen an den Server übermittelt und vorübergehend in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem.

Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Server von Base44 (Wix.com Ltd.) stehen in den USA. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU stützt sich Wix auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wix.

4. Cookies und Einwilligung

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt. Alle übrigen — insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken — nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Deine Auswahl kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Eingesetzte Cookies:

• Einwilligungs-Cookie: speichert deine Auswahl.
• gclid-Cookie: speichert die Kennung des Anzeigenklicks, über den du auf unsere Website gelangt bist, um Werbemaßnahmen auszuwerten. Laufzeit: 90 Tage. Nur bei erteilter Einwilligung.

5. Kontaktaufnahme

Wenn du uns über das Anfrageformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten sowie die Angaben zu deinem Raum und deinem Vorhaben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Das Anfrageformular wird über die Base44-Plattform (Wix.com Ltd.) verarbeitet; die Eingaben werden an uns übermittelt und in unserem Kundenverwaltungssystem gespeichert. Die Server stehen in den USA; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO (siehe auch Abschnitt 3).

6. Kundenverwaltung mit Kommo

Anfragen und die weitere Kommunikation verwalten wir im Customer-Relationship-System Kommo. Dort werden Kontaktdaten, Nachrichtenverläufe, Angaben zum Projekt und der Bearbeitungsstand gespeichert. Der Anbieter verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter für uns; ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO besteht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Anbieter von Kommo ist die QSOFT LLC, 222 Columbus Ave, Suite 407, San Francisco, CA 94133, USA. Die Datenverarbeitung kann in den USA erfolgen. Da die USA als Drittland im Sinne der DSGVO gilt, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Kommo.

7. Kommunikation über WhatsApp

Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir deine Telefonnummer, deinen Profilnamen und den Inhalt der Nachrichten. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited; Daten können dabei auch in die USA übermittelt werden.

Wir haben auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp keinen Einfluss. Bitte beachte die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn du das vermeiden möchtest, nutze gern das Kontaktformular, E-Mail oder Telefon.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

8. Google Ads und Conversion-Messung

Nur nach deiner Einwilligung setzen wir Dienste von Google ein (Google Ireland Limited), um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen.

a) Google-Tag und Conversion-Tracking

Dabei wird erfasst, ob du über eine unserer Anzeigen auf die Website gelangt bist und ob du anschließend eine Anfrage gestellt hast. Wir erhalten daraus keine Informationen, mit denen wir dich persönlich identifizieren können.

b) Erweiterte Conversions

Wenn du eine Anfrage stellst, übermitteln wir zusätzlich deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer in verschlüsselter Form (SHA-256-Hashwerte) an Google, damit Google die Anfrage einem Anzeigenklick zuordnen kann. Die Daten werden vor der Übermittlung unwiderruflich gehasht; Google kann sie ausschließlich mit vorhandenen Daten abgleichen.

c) Offline-Conversions

Kommt später ein Auftrag zustande, übermitteln wir in gleicher Weise gehashte Kontaktdaten sowie den Zeitpunkt und Wert des Auftrags an Google.

d) Einwilligungsmodus

Wir nutzen den Google Consent Mode v2. Ohne deine Einwilligung werden keine Kennungen gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage für alle vorstehenden Verarbeitungen ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google stützt sich dabei auf Standardvertragsklauseln.

9. Microsoft Clarity (Nutzungsanalyse)

Nur nach deiner Einwilligung setzen wir Microsoft Clarity ein, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Clarity erzeugt Heatmaps und anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen (Session Recordings) sowie Nutzungsstatistiken.

Verantwortlicher Empfänger ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Beim Einsatz von Clarity werden folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse (gekürzt), Browser- und Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und Verweildauer. Clarity kann ein Cookie (Clarity-ID) setzen, um wiederkehrende Besuche zu erkennen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird das Clarity-Script nicht geladen und es werden keine Daten erhoben. Wir übermitteln Clarity erst nach erteilter Einwilligung ein explizites Consent-Signal (analytics_storage = granted); erst danach beginnt die Datenerfassung.

Die Daten werden in die USA übermittelt. Microsoft stützt sich dabei auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

10. Google Analytics (Reichweitenmessung)

Nur nach deiner Einwilligung setzen wir Google Analytics ein, um zu erfassen, wie unsere Website genutzt wird. Wir erhalten daraus Reports über Kennzahlen wie Seitenaufrufe, Besuchsverweildauer, Absprungrate und Herkunftsquelle. Wir können diese Daten nicht einer bestimmten Person zuordnen.

Verantwortlicher Empfänger ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden: (gekürzte) IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Verweildauer und die Herkunftsquelle des Besuchs. Google Analytics setzt das Cookie _ga zur Erkennung wiederkehrender Besucher; die Standardlaufzeit beträgt zwei Jahre. Die IP-Adresse wird innerhalb der EU gekürzt, bevor sie an Google übermittelt wird.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten erhoben. Wir übermitteln Google erst nach erteilter Einwilligung ein explizites Consent-Signal (analytics_storage = granted); erst danach beginnt die Datenerfassung.

Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google stützt sich dabei auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

11. Google Maps und Kartendienste

Diese Website bindet keine Karten von Google Maps ein.

12. Verlinkung sozialer Netzwerke

Wir verlinken auf unser Profil bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited). Es handelt sich um eine reine Verlinkung; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an Instagram übermittelt. Erst wenn du den Link anklickst, gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

13. Bewertungen

Auf unserer Website zeigen wir Auszüge aus unseren Google-Rezensionen. Die Bewertungen werden über die Google Places API dynamisch geladen; beim Aufruf der Bewertungsansicht erfolgt eine Datenübermittlung an Google. Verantwortlicher Empfänger ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden dabei die zur Darstellung der Bewertungen notwendigen Daten (z. B. Platz-ID, Bewertungstexte, Bewertungszahl und Sterne).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer transparenten Darstellung von Kundenbewertungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google stützt sich dabei auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, sobald sich die Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 26.08.2026